По итогам исследования, платформа SIGNAL оказалась на вершине рейтинга с индексом CSI 7,9 из 10. За ней следуют Pilot-BIM с 7,7, Sarex с 6,5 и Vitro-CAD с 6,3. Средний индекс удовлетворенности пользователей по всему рынку составил 6,9 балла.
Исследователи отметили, что правильнее рассматривать результаты как лидерство в отдельных сегментах, поскольку девелоперы и проектировщики применяют разные критерии оценки. SIGNAL и Sarex предпочитают девелоперы, для которых система — это инструмент для общения и организации, тогда как VitroCAD и Pilot-BIM более популярны среди проектировщиков, работающих с сложными форматами.
Исследование оценивало три ключевых фактора: качество технической поддержки, надежность и предсказуемость. SIGNAL выделяется благодаря интуитивному интерфейсу и быстрой поддержке. Pilot-BIM ценят за стабильность и открытое API. Sarex привлекает пользователей хорошей поддержкой, но сталкивается с критикой за технические ограничения. Vitro-CAD имеет потенциал, но испытывает проблемы со стабильностью и интерфейсом.
Эксперты подчеркивают, что выбор системы становится все более похожим на выбор партнера, что критично в условиях цифровой трансформации.